logo
重庆美菱售后服务中心
搜索
您现在的位置:首页 >> 服务政策 >> 美菱冰箱保修政策
美菱电器售后维修
24小时电话
023-63000000
023-63931111
023-63600000
023-67999888
服务中心
经营理念:
   精于服务,成就品质
服务标准:
   客户,您,永远是对的
服务承诺:
   您一个电话,全程为您服务
服务作风:
   快速反应,闪电行动
服务理念:
   客户满意是我们最大的骄傲
服务目标:
   一次合作,终生朋友!



专注维修十年
7*24小时服务
专业技术团队
bann
美菱冰箱保修政策 2012-05-27 11:55:27

保修政策 冰箱全球保修

尊敬的客户:

你们好!所有美菱冰箱都是按照高标准设计和生产的,具有高性能品质、便捷操作和安装的特点。如果您在安装或使用本公司产品时遇到任何困难,我们建议您首先查阅操作指南或本网站相关信息。

如果您的产品被确定为有故障,美菱冰箱服务部将根据保修政策安排产品的维修或更换。

全国联保覆盖范围

美菱依据用户购买冰箱产品时由经销商提供的注明购买日期、经销商名称和产品型号的原始发票或现金收据给用户提供保修服务。保修的有效期从您购买该产品开始算起,直到下表所述的保修期限。如果产品在保修期限内,因不良材料和/或工艺而产生的任何故障,由美菱服务中心免费维修或更换产品。如果更换产品,该更换品的保修有效期仍与原产品一致。美菱保修适用于用户根据操作指南的指示,并根据其指定用途而正确使用的产品。

 全国保修的除外情况

 保修不涉及因产品而实际产生的连带损失,包括但不限于数据丢失或业务亏损。冰箱保修将不适用于下列情况:

 擅自对产品的购买凭证进行涂改或致使凭证字迹模糊(无法辨认)。

产品型号和/或序列号(如果有)已被涂改、擦拭或字迹模糊(无法辨认)。

已由任何非授权维修机构或个人实施产品维修、改装和改造。

产品用于商业目的。

滥用或产品误操作导致的故障,或在与推荐的产品使用环境不符的场所进行操作而产生的故障。

使用非冰箱推荐的相关外围设备、附加设备或产品附件而产生的故障。

事故产生的损坏,包括但不限于闪电、异常电压、水灾或火灾、自然灾害或交通事故。

动物造成的损坏。

部件损耗造成的产品损坏,(该类部件根据他们的性能被认定为是易耗部件)或由玻璃部件损坏导致的产品损坏。

产品因并非为其使用地的国家而设计、生产、批准和/或授权而导致的无法正常使用,此类情况很可能发生在那些非本国购买的产品上。

 维修服务需要您提供哪些信息?

 为了避免给您带来不必要的麻烦,我们建议在您与冰箱或您的经销商联系之前,仔细阅读操作指南或查阅本网站的支持板块以了解更多的帮助信息。如果需要维修服务,请拨打冰箱客户服务热线、离您最近的冰箱特约服务中心或经销商。冰箱的详细联系方式可查阅本网站。

 为了能更方便有效地为您服务,与冰箱或经销商联系时,请提供:

注明购买日期、经销商名称和产品型号的原始发票或现金收据;

产品序列号(如果有的话,并非所有的冰箱产品都有序列号)产品型号(有时也称型号ID)及产品序列号可以在电池盒盖上或产品背面或底部找到。


美菱电器服务支持中心 版权所有 2002-2011 All Rights Reserved
地址:重庆市九龙坡区枫丹路6号,联系电话:023-63000000   客服:023-63600000,最佳显示分辨率为1024*768 精于服务 成就品质